DTE Energy: They might as well be robots. They pass the bu...
DTE Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-23092 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-23092
GetHuman:GetHuman-23092 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DTE Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-23092:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DTE Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DTE Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-23092 senarai masalah biasa DTE Energy)
GetHuman-23092:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-23092 terhadap DTE Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DTE Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-23092:They might as well be robots. They pass the buck and always make it sound like you are the village idiot... oh and then they say there is nothing they can do to help you. Isn't corporate America great!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DTE Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DTE Energy?
GetHuman-23092:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-23092:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DTE Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-23092:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DTE Energy lain?
GetHuman-23092:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DTE Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-23092 diambil dari DTE Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.