DTE Energy: ABSOLUTELY the worst customer service I have EV...

DTE Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ihatedtw dari November 8, 2017

Latar belakang kes ~ihatedtw

GetHuman:~ihatedtw - bolehkah anda memberitahu pelanggan DTE Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~ihatedtw:Yup. Jam middle of the night, pada November 3.

GetHuman:Adakah anda menghubungi DTE Energy, dan jika demikian, bagaimana?

~ihatedtw:Saya menggunakan 800-477-4747 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman DTE Energy tempat saya berada:DTE Energy Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara DTE Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~ihatedtw senarai masalah biasa DTE Energy)

~ihatedtw:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~ihatedtw terhadap DTE Energy perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DTE Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~ihatedtw:ABSOLUTELY the worst customer service I have EVER experience. Will be writing a letter to the CEO and BBB. Unbelievable how horrible this service was. Have been waiting * days for service. In the winter. In Michigan.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DTE Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DTE Energy?

~ihatedtw:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~ihatedtw:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DTE Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~ihatedtw:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DTE Energy lain?

~ihatedtw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DTE Energy mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ihatedtw diambil dari DTE Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.

DTE Energy

3.00 dari 5 bintang | 28 ulasan

DTE Energy Ulasan Nombor Telefon DTE Energy Semua DTE Energy maklumat hubungan

Ulasan ~ihatedtw DTE Energy

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DTE Energy, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DTE Energy dengan cara apa pun.

Lebih banyak DTE Energy Ulasan

They might as well be robots. They pass the buck and always make...Waited ** minutes when call through the regular customer service...Thanks for the tip...their automated problem-reporting page did n...Was disappointed but I understood, even though I was scared out o...Always expect *** minutes OR code a callback (usually *** minutes...I first called ***-***-**** and was given another number...Got put on hold for a few minutes only to find out that due to hi...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!