DSL Extreme: Un-godly wait time, when I talked to a human sh...
DSL Extreme Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~simplesam88 dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~simplesam88
GetHuman:~simplesam88 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DSL Extreme kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~simplesam88:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DSL Extreme, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DSL Extreme masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~simplesam88 senarai masalah biasa DSL Extreme)
~simplesam88:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~simplesam88 terhadap DSL Extreme perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DSL Extreme GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~simplesam88:Un-godly wait time, when I talked to a human she didn't understand the question, put me back on hold for ** minutes more, the phone put me back in the que to start over.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DSL Extreme. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DSL Extreme?
~simplesam88:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~simplesam88:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DSL Extreme untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~simplesam88:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DSL Extreme lain?
~simplesam88:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DSL Extreme mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~simplesam88 diambil dari DSL Extreme masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.