DSL Extreme: I got through quickly, but the customer rep I g...
DSL Extreme Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-155573 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-155573
GetHuman:GetHuman-155573 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DSL Extreme kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-155573:Yup. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DSL Extreme, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DSL Extreme masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-155573 senarai masalah biasa DSL Extreme)
GetHuman-155573:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-155573 terhadap DSL Extreme perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DSL Extreme GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-155573:I got through quickly, but the customer rep I got had difficulty communicating in English, and I do not speak Russian, and refused for ** minutes to hand me over to her supervisor. Once she did, everything went smoothly and my issue was resolved. They were in Utah,not overseas.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DSL Extreme. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DSL Extreme?
GetHuman-155573:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-155573:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DSL Extreme untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-155573:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DSL Extreme lain?
GetHuman-155573:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DSL Extreme mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-155573 diambil dari DSL Extreme masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.