DISH: I couldn't reach a live person. They refered m...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donna Anderson dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Donna Anderson
GetHuman:~Donna Anderson - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donna Anderson:Yup. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donna Anderson senarai masalah biasa DISH)
~Donna Anderson:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Donna Anderson terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donna Anderson:I couldn't reach a live person. They refered me to a different phone*, but it is an automated system, with no human being.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Donna Anderson:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donna Anderson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donna Anderson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Donna Anderson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donna Anderson diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.