DISH: I have had a complete loss of service, however...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ECC dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ECC
GetHuman:~ECC - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ECC:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ECC senarai masalah biasa DISH)
~ECC:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ECC terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ECC:I have had a complete loss of service, however it will take * days before I can get a service person to come to my house. I am elderly and this is my main form of entertainment. I spoke with a supervisor in Arizona and I live in Florida. She said there was nothing she could do about it, and started offering to take $* then $** off my bill however, I am not interested in getting a discount, I just want service! I am a loyal customer that pays my bill at least * week in advance each month. If you have no more respect for your customers or you are so big that I am not a big enough customer save my business, then at the end of my contract you can bet I will be seeking service from someone else. Please contact me in the morning after *:** EST at (***) *** ****. Customer **************. Thank you, Edwin Cavannaugh
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~ECC:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ECC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ECC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~ECC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ECC diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.