DISH: Have been on the phone for ** minutes from the...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER
GetHuman:~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER senarai masalah biasa DISH)
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Have been on the phone for ** minutes from the UK asking why the refund due to me has not been credited to my US bank account ** days after Dish received my returned equipment. Could not believe the reply I got from Dish, they do not refund money owed to you unless you actually telephone them and ask for it, and as I made my payments by auto pay it would take them up to ** days to make the refund. Strange that, as if you owe them money they can take it immediately from your account, so I can't understand why the reverse cannot happen. I have never dealt with an organisation that does not automatically make a refund of money due to a customer. I call this stealing!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EXTREMELY ANGRY X CUSTOMER diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.