I had a deadbeat girlfriend hook up DISH in my...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mhbouncer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~mhbouncer
GetHuman:~mhbouncer - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mhbouncer:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mhbouncer senarai masalah biasa DISH)
~mhbouncer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mhbouncer terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mhbouncer:I had a deadbeat girlfriend hook up DISH in my name. When she left she disconnected it leaving a bill. The bill went to collections without any notice. January of **** I went to hook up to DISH and was told about the balance. I paid the balance and they said they would take it out of collections. January **** I pull a credit history and found the balance from DISH was still showing in collections. I called and spent nearly * hours on the phone talking to several people. The end result was they said they would remove it from collections. February ****. I apply for a loan. Guess what pops up. Yup...DISH Network saying I'm in collections over the same debt. Once again on the phone for over * hours. End result. They will forward it to their collections department for review. If they find it is in error they will remove it from collections. I've given them fair warning what my next step will be if the matter isn't resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~mhbouncer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mhbouncer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mhbouncer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~mhbouncer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mhbouncer diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.