Dish Network wants disabled persons to climb up...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bbessler dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~bbessler
GetHuman:~bbessler - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bbessler:Yup. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bbessler senarai masalah biasa DISH)
~bbessler:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bbessler terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bbessler:Dish Network wants disabled persons to climb up a ladder to remove the LNB(?) that was "professionally" installed when you stop service or they put you into collections for it. How can they expect disabled or even the elderly to do this? It is not right. I even gave them permission to come onto my property to remove it them selves and they never did. Some legal action needs to be done about this "scam"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~bbessler:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bbessler:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bbessler:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~bbessler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bbessler diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.