Cox Communications: How hard is it to remove your deceased spouse n...
Cox Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Patricia dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Patricia
GetHuman:~Patricia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cox Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Patricia:Yes I can. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cox Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cox Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Patricia senarai masalah biasa Cox Communications)
~Patricia:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Patricia terhadap Cox Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cox Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Patricia:How hard is it to remove your deceased spouse name from your acct.? Apparently very hard. Cox disconnected my mother in laws phone of ** years, left her without service for a few days, then replaced her number with a new one. She is vulnerable and alone and Cox has to make her suffer more! She just wants her old number back!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cox Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cox Communications?
~Patricia:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Patricia:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cox Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Patricia:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cox Communications lain?
~Patricia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cox Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Patricia diambil dari Cox Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.