Covered California: I have been trying to get help for ** months an...
Covered California Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Promowoman dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Promowoman
GetHuman:~Promowoman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Covered California kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Promowoman:Yes I can. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Covered California, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Covered California masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Promowoman senarai masalah biasa Covered California)
~Promowoman:"Billing inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Promowoman terhadap Covered California perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Covered California GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Promowoman:I have been trying to get help for ** months and no one could figure out why I was getting rejected. Then out of the blue after paying for insurance I all of a sudden was eligible for Medical. *I got a great operator named Alexis who finally helped me after calling for * years! I don't know if things have changed in the system or not but if you get a chance ask for Alexis. She is very compassionate and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Covered California. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Covered California?
~Promowoman:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Promowoman:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Covered California untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Promowoman:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Covered California lain?
~Promowoman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Covered California mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Promowoman diambil dari Covered California masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.