Very frustrating. Covered California has a very...
Covered California Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-joshuaj4 dari November 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-joshuaj4
GetHuman:GetHuman-joshuaj4 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Covered California kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-joshuaj4:Sure. Jam morning, pada November 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Covered California, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Covered California masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-joshuaj4 senarai masalah biasa Covered California)
GetHuman-joshuaj4:"Cancel policy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-joshuaj4 terhadap Covered California perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Covered California GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-joshuaj4:Very frustrating. Covered California has a very confusing phone tree (as of *******). **I had a question while applying for health insurance. The Covered California site tells you to call *-***-***-**** with questions. But once connected, the phone system doesn't give the caller with any clear options that will connect them with a human. **I lucked out and was put through to a human because I waited too long trying to decide what to do after the system presented me with several useless options. It seems that if you wait, you WILL in fact be put through to an agent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Covered California. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Covered California?
GetHuman-joshuaj4:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-joshuaj4:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Covered California untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-joshuaj4:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Covered California lain?
GetHuman-joshuaj4:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Covered California mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-joshuaj4 diambil dari Covered California masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 29, 2017.