Covered California: I couldn't get a human at the other CC number...
Covered California Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LadyAnn dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~LadyAnn
GetHuman:~LadyAnn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Covered California kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LadyAnn:Yup. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Covered California, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Covered California masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LadyAnn senarai masalah biasa Covered California)
~LadyAnn:"Claims" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LadyAnn terhadap Covered California perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Covered California GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LadyAnn:I couldn't get a human at the other CC number. When I tried this - bang! Human right away. Wait time actually LESS than * minute.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Covered California. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Covered California?
~LadyAnn:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LadyAnn:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Covered California untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LadyAnn:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Covered California lain?
~LadyAnn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Covered California mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LadyAnn diambil dari Covered California masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.