Covered California: I actually was on hold for * and *** hours befo...
Covered California Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jimsocal dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jimsocal
GetHuman:~jimsocal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Covered California kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jimsocal:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Covered California, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Covered California masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jimsocal senarai masalah biasa Covered California)
~jimsocal:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jimsocal terhadap Covered California perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Covered California GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jimsocal:I actually was on hold for * and *** hours before I gave up. I have only * opportunity this week to call and cancel my policy and this was my day. I never got through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Covered California. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Covered California?
~jimsocal:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jimsocal:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Covered California untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jimsocal:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Covered California lain?
~jimsocal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Covered California mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jimsocal diambil dari Covered California masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.