Corel: Worst customer support ever. Product bug and t...
Corel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~j dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~j
GetHuman:~j - bolehkah anda memberitahu pelanggan Corel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~j:Yes I can. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Corel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Corel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~j senarai masalah biasa Corel)
~j:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~j terhadap Corel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Corel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~j:Worst customer support ever. Product bug and they won't fix it. Seems like they keep adding new versions and say try that to see if your issue is resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Corel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Corel?
~j:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~j:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Corel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~j:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Corel lain?
~j:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Corel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~j diambil dari Corel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.