Corel: good product, but Indian support is lazy, and i...
Corel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jamesstuartgina dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~jamesstuartgina
GetHuman:~jamesstuartgina - bolehkah anda memberitahu pelanggan Corel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jamesstuartgina:Yes. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Corel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Corel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jamesstuartgina senarai masalah biasa Corel)
~jamesstuartgina:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jamesstuartgina terhadap Corel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Corel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jamesstuartgina:good product, but Indian support is lazy, and incompetent. Lied to me when he could not get the order right. I asked for a manager and he said no managers are at the support center. repeated name * times and could not get simple spelling and numbers. I bought the work perfect over the telephone for a **% discount and had so much trouble that I bought the box and now I want credit and no one will give me the credit. Lazy and stupid are not exaggerations, or Corel just has a bad system, and*or oversight.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Corel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Corel?
~jamesstuartgina:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jamesstuartgina:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Corel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jamesstuartgina:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Corel lain?
~jamesstuartgina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Corel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jamesstuartgina diambil dari Corel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.