Consumers Energy Company: there was some confusion during the call, the C...
Consumers Energy Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-122928 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-122928
GetHuman:GetHuman-122928 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumers Energy Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-122928:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumers Energy Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Consumers Energy Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-122928 senarai masalah biasa Consumers Energy Company)
GetHuman-122928:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-122928 terhadap Consumers Energy Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumers Energy Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-122928:there was some confusion during the call, the CSR did not explain clearly I had to ask several questions to finllay gain understanding.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumers Energy Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumers Energy Company?
GetHuman-122928:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-122928:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumers Energy Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-122928:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumers Energy Company lain?
GetHuman-122928:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumers Energy Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-122928 diambil dari Consumers Energy Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.