Consumers Energy Company: I have been trying to get a meter upgrade so I...
Consumers Energy Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-194719 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-194719
GetHuman:GetHuman-194719 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumers Energy Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-194719:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumers Energy Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Consumers Energy Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-194719 senarai masalah biasa Consumers Energy Company)
GetHuman-194719:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-194719 terhadap Consumers Energy Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumers Energy Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-194719:I have been trying to get a meter upgrade so I can get a backup generator since July ** The engineer needs a confirmation that I have paid for the upgrade . I can't get an invoice from billing so I can pay. Engineering supervisor called billing. Still no invoice. Does the billing department have any idea of what customer service means?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumers Energy Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumers Energy Company?
GetHuman-194719:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-194719:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumers Energy Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-194719:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumers Energy Company lain?
GetHuman-194719:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumers Energy Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-194719 diambil dari Consumers Energy Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.