Consumers Energy Company: Consumers Energy has changed their customer ser...
Consumers Energy Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lareynita37 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~lareynita37
GetHuman:~lareynita37 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumers Energy Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lareynita37:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumers Energy Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Consumers Energy Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lareynita37 senarai masalah biasa Consumers Energy Company)
~lareynita37:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lareynita37 terhadap Consumers Energy Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumers Energy Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lareynita37:Consumers Energy has changed their customer service menu. You can no longer use the suggestions here. The automated system will tell you "invalid" entry and you are given no options to speak to a live person. VERY FRUSTRATING! GRRRR....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumers Energy Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumers Energy Company?
~lareynita37:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lareynita37:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumers Energy Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lareynita37:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumers Energy Company lain?
~lareynita37:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumers Energy Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lareynita37 diambil dari Consumers Energy Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.