Constellation Energy: They have a contract that is counter intuitive...
Constellation Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ken dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Ken
GetHuman:~Ken - bolehkah anda memberitahu pelanggan Constellation Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ken:Yes. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Constellation Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Constellation Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ken senarai masalah biasa Constellation Energy)
~Ken:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ken terhadap Constellation Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Constellation Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ken:They have a contract that is counter intuitive. You have ** days to get out, otherwise they own you. Cost $*** to leave them after that. What a sucker I was for signing up with Constellation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Constellation Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Constellation Energy?
~Ken:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ken:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Constellation Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ken:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Constellation Energy lain?
~Ken:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Constellation Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ken diambil dari Constellation Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.