Comcast: What a bunch of morons.
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-jalecbr dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-jalecbr
GetHuman:GetHuman-jalecbr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-jalecbr:Sure. Jam morning, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-jalecbr senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-jalecbr:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-jalecbr terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-jalecbr:What a bunch of morons.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/28/17?
GetHuman-jalecbr:If I could rate in negative stars I would. Comcast is consistently the most horrendous company I have ever had the extreme displeasure of dealing with. The never fail to be completely inept at pretty much everything. I've spent a collective of oh I don't know...let's be generous and say **-** hours, probably more on hold with them over one issue. This has been going on since MARCH. It is now October and I still can't get anyone to fix this simple issue. The issue is I moved, so stop sending me bills for my old address which I have cancelled numerous times now. It just doesn't stop. Every time they say it won't happen again and low and behold, the next month there it is. Another bill for the old address. A bill saying I'm delinquent on my payments. Another bill F***ING with my credit. I've even talked to corporate in Philadelphia and STILL. I am counting down the days until Google Fiber comes to Atlanta so I never have to deal with these troglodytes again. I cannot express with enough fervor how much I detest that greedy monopolizing company. I'd rather have teeth pulled than call them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-jalecbr:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-jalecbr:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-jalecbr:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-jalecbr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-jalecbr diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.