COMCAST HAS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! I...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~F-COMCAST dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~F-COMCAST
GetHuman:~F-COMCAST - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~F-COMCAST:Yup. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~F-COMCAST senarai masalah biasa Comcast)
~F-COMCAST:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~F-COMCAST terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~F-COMCAST:COMCAST HAS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! I HOPE THE BBB GETS THIS TOO. REPEATED CALLS WITH HOURS OF HOLD TIME, REPEATED LIES, NO SOLUTIONS, JUST BULLSHTT RUN AROUND TIME AND TIME AGAIN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~F-COMCAST:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~F-COMCAST:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~F-COMCAST:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~F-COMCAST:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~F-COMCAST diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.