Comcast: These guys are just awful. Everyone in my famil...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wishihadtimewarnerstill dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~wishihadtimewarnerstill
GetHuman:~wishihadtimewarnerstill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wishihadtimewarnerstill:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wishihadtimewarnerstill senarai masalah biasa Comcast)
~wishihadtimewarnerstill:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wishihadtimewarnerstill terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wishihadtimewarnerstill:These guys are just awful. Everyone in my family has tried numerous things to get better connectivity. I can sit right next to the second box they've given us AND STILL not be able to use the internet. The men that came to work on our system did nothing outside the norm to help. They simply replaced the box and left. I can do that FFS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~wishihadtimewarnerstill:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wishihadtimewarnerstill:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wishihadtimewarnerstill:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~wishihadtimewarnerstill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wishihadtimewarnerstill diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.