Comcast: The ad stating the service has "stepped up" and...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-281493 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-281493
GetHuman:GetHuman-281493 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-281493:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-281493 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-281493:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-281493 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-281493:The ad stating the service has "stepped up" and the stuff is faster is a lie. It is S-L-O-W, S-L-o-W, S-L-O-W. It takes minutes to load a page. Got a new, much faster computer last week and it is still just as slow. Problem is with Comcast obviously. They say it is my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-281493:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-281493:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-281493:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-281493:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-281493 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.