Since signing up for Comcast a month ago I h...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angel2229 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~angel2229
GetHuman:~angel2229 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angel2229:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angel2229 senarai masalah biasa Comcast)
~angel2229:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angel2229 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angel2229:Since signing up for Comcast a month ago I have had nothing but problems. My cable is not working right I can not get infantry to work right it skips like a dvd player and my internet goes in and out. I have had * scheduled appointments the first tech was a hour late and that was to start my service the second tech did not show up and now the third tech is yep your right late again. and every time I call customer service they give me excuses and do nothing to help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~angel2229:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angel2229:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angel2229:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~angel2229:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angel2229 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.