I have tried to call comcast and I will usually...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cindyb5750 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~cindyb5750
GetHuman:~cindyb5750 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cindyb5750:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cindyb5750 senarai masalah biasa Comcast)
~cindyb5750:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cindyb5750 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cindyb5750:I have tried to call comcast and I will usually get "you called for new servivce" and then I am disconnected. I have called the infinity number and the comcast number. Eventually I get through. I have been a good customer and had a service call that I did not realize was **.**. No one that I talked to said anything about a service charge. I was told that it was probably something with the line and someone will be over. When I received the **.** charge, I was shocked. I am a retired person with a fixed income so I called to ask if I could pay have the fee this month and the rest next month. I will get a **.** late fee. I want to pay my bill but why should I get a late fee. Please help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~cindyb5750:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cindyb5750:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cindyb5750:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~cindyb5750:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cindyb5750 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.