Comcast: I am in a two year contract. After a year they...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset7777 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~upset7777
GetHuman:~upset7777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset7777:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset7777 senarai masalah biasa Comcast)
~upset7777:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset7777 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset7777:I am in a two year contract. After a year they bumped up the price. I have been told several things, it would be corrected....it wasnt. I was told they did not receive the verification call f*rom the outside company so they changed my contract and didnt have to notify me. I believe it is fraud.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~upset7777:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset7777:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset7777:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~upset7777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset7777 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.