Comcast: Hi, *My name is Taylor Matthews and I am trying...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~matthews167 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~matthews167
GetHuman:~matthews167 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~matthews167:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~matthews167 senarai masalah biasa Comcast)
~matthews167:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~matthews167 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~matthews167:Hi, *My name is Taylor Matthews and I am trying to get in touch with someone about a few issues that I have with xfinity*Comcast. I am a new customer and I have not had a great start! I just moved into a new home and I have always been an att customer but I wanted to see what my options where so I googled Internet providers and one of the companies that was listed was Comcast. I thought why not try something new so I ordered Comcast internet and I was going to go with direct tv for the tv. I did not have a chance to order direct tv due to coming home one night and having my neighbors upset with someone going in there back yard without permission and then a bright long cable going over my fence into there yard. I also noticed that person who set up my service drilled a hole into the side of my home and did not inform anyone that he was doing so. By all of that happing my Hoa President informed me that I would be fined a fee every day until the cable was removed from the side of my hom
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~matthews167:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~matthews167:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~matthews167:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~matthews167:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~matthews167 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.