Comcast: Customer service is the worst! On hold forever...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lfromhertz dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~lfromhertz
GetHuman:~lfromhertz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lfromhertz:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lfromhertz senarai masalah biasa Comcast)
~lfromhertz:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lfromhertz terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lfromhertz:Customer service is the worst! On hold forever! Had to keep enetering phone number over and over and over and ove, after jumping through hoops for ** min, c*they disconnected me! Got no where, my cable doesnt work! Comcast is the worst! They charge ridic prices for horrible service! I am writting CEO, but have heard he doesnt care either. They ought to be ashamed and the better bussines bearu should shut them down. This is highway robbery at its best! Oh, and I've been dealing with this issue for * months now!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~lfromhertz:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lfromhertz:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lfromhertz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~lfromhertz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lfromhertz diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.