Comcast: Customer service is suppose to keep notes of al...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-436617 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-436617
GetHuman:GetHuman-436617 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-436617:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-436617 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-436617:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-436617 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-436617:Customer service is suppose to keep notes of all conversations however they don't. They lie to you saying they will get down to the bottom of your issue and leave you hanging, and your calling again and again and not getting anywhere. Even when you want to cancel they make it difficult. Tomorrow I go with box in hand dropping it off at their office. First impressions are everything they say. Well, let's just say they made a very poor impression.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-436617:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-436617:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-436617:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-436617:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-436617 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.