ComEd: Rep gave wrong information and when I queston h...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Upset!! dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Upset!!
GetHuman:~Upset!! - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Upset!!:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Upset!! senarai masalah biasa ComEd)
~Upset!!:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Upset!! terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Upset!!:Rep gave wrong information and when I queston her about it and asked for a supervisor she transfer me into endless hold. So I am going to hang up and call in again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~Upset!!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Upset!!:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Upset!!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~Upset!!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Upset!! diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.