ComEd: once I reached someone they were courteous and...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Meridee dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Meridee
GetHuman:~Meridee - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Meridee:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Meridee senarai masalah biasa ComEd)
~Meridee:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Meridee terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Meridee:once I reached someone they were courteous and helpful. I asked her to let her manager know that it was very difficult to reach a human. Her answer was they were very busy on Monday morning. Grrrr. The problem was there was no way to reach a real person, busy or not, with the numbers they provide on line. Thanks to this website, I was able to reach a live body.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~Meridee:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Meridee:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Meridee:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~Meridee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Meridee diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.