City of Cleveland Water Department: My last home was lost in forclosure. I moved ou...
City of Cleveland Water Department Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tom dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Tom
GetHuman:~Tom - bolehkah anda memberitahu pelanggan City of Cleveland Water Department kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tom:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi City of Cleveland Water Department, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara City of Cleveland Water Department masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tom senarai masalah biasa City of Cleveland Water Department)
~Tom:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tom terhadap City of Cleveland Water Department perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan City of Cleveland Water Department GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tom:My last home was lost in forclosure. I moved out of house last September. I called Cleveland Water department to turn my water off to that house October **th ****. They just sent me a bill for $**** saying they did an actual read. They did Not turn water off when I requested. I asked why I am responsible for any bills becuase they ignored my request. They said its my responsibility to pay bill even if its their mistake!! They said to check old house for leaks and of course there are none. Main water shutoff inside of house was turned off before I moved out!!! They would not allow me to speak with a supervisor! JUst put me on hold and allegedly spoke to their supervisor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi City of Cleveland Water Department. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah City of Cleveland Water Department?
~Tom:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tom:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan City of Cleveland Water Department untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tom:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan City of Cleveland Water Department lain?
~Tom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk City of Cleveland Water Department mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tom diambil dari City of Cleveland Water Department masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.