Citibank (UK): They really dont seem to want to answer direct...
Citibank (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shiftlocked dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~shiftlocked
GetHuman:~shiftlocked - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citibank (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shiftlocked:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citibank (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citibank (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shiftlocked senarai masalah biasa Citibank (UK))
~shiftlocked:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shiftlocked terhadap Citibank (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citibank (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shiftlocked:They really dont seem to want to answer direct questions or even respond by mail when requested for clarification of detials. AVOID AT ALL COSTS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citibank (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citibank (UK)?
~shiftlocked:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shiftlocked:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citibank (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shiftlocked:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citibank (UK) lain?
~shiftlocked:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citibank (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shiftlocked diambil dari Citibank (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.