Choxi: I was unsure if my order went threw. I emailed...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset mom dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~upset mom
GetHuman:~upset mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset mom:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset mom senarai masalah biasa Choxi)
~upset mom:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset mom terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset mom:I was unsure if my order went threw. I emailed customer service and sent them a copy of my PayPal recipient. I was assured that they were working on my order. A week later I get an email from PayPal refunding my total amount. I called nomorerack customer service department. They were not helpful at all. I was very upset as I had made a ***.** order for my kids xmas. So now it's to late to reorder and I have to do all my shopping over again. All I was told was there was a glitch in there computer system and there was nothing they could do for me. I am still trying to find xmas gifts for my kids with the little money I have left. It will take paypal * to * days to refund my money. I will never never shop here again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~upset mom:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset mom:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset mom:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~upset mom:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset mom diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.