Choxi: Gotta pull teeth to get a refund for a returned...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lori23 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Lori23
GetHuman:~Lori23 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lori23:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lori23 senarai masalah biasa Choxi)
~Lori23:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lori23 terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lori23:Gotta pull teeth to get a refund for a returned product!! I have ordered from this site before and was completely satisfied with my purchase. I decided to order * tablets from them at Christmas time. First of all, I never received a confirmation email from them so I wasn't sure my purchase even went through ($*** purchase!) Both of them were defective. I sent an email to their customer service. Was told to return them for a refund. I did. Then waited and waited. To make a long story short, I have had to send daily emails back and forth... And then suddenly I was refunded, but only for one of them!! Still trying to get my money. Definitely a LOT of work and persistence just to get my refund!!! Too much time invested. Will not be purchasing from them again!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~Lori23:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lori23:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lori23:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~Lori23:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lori23 diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.