Choxi: I have never dealt with such poor customer serv...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marialanea dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~marialanea
GetHuman:~marialanea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marialanea:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marialanea senarai masalah biasa Choxi)
~marialanea:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marialanea terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marialanea:I have never dealt with such poor customer service or business practices..I will never order a thing from this company and I suggest you think twice too. Basically returning something is almost impossible and canceling an order is not allowable because their customer service will not respond to any concerns until its to late to modify an order. Ridiculous*******not worth the aggravation
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~marialanea:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marialanea:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marialanea:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~marialanea:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marialanea diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.