Choxi: I ordered * rings and a bracelet on the **th of...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GAngster dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~GAngster
GetHuman:~GAngster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GAngster:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GAngster senarai masalah biasa Choxi)
~GAngster:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GAngster terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GAngster:I ordered * rings and a bracelet on the **th of December, I called * days before Christmas because I never received the items, they told me it was never shipped out yet, almost * weeks and still not even shipped yet? SO they said they would "escalate" the items. so a week later I finally recived my packages. Also my friend ordered a day after me she ordered a ring and a cross necklace. She called the same day I did because she received the necklace but no ring, they told her same thing it was never shipped out yet and they escalated the ring. She called ******** because she still didn't receive it the customer service representatives told her it was delivered well it wasn't so she asked for a supervisor and the supervisor tells her that it was sent to a completely different state! he said I will refund your money and you can go back on the website and order it again..like we would be that DUMB to order off them again. and then she asked well are you going to do anything for the waiting
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~GAngster:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GAngster:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GAngster:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~GAngster:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GAngster diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.