Choxi: Will have to follow up. I am missing an item fr...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Choxi)
~Anon:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Will have to follow up. I am missing an item from an order made on *******. The rep checked and informed me it left the supplier's warehouse and had the status of ready to ship, but nothing is reported thereafter. She will email me again with new information as she intends on reaching out to the supplier's warehouse and requesting a reship on the item (I requested a reship not a refund even though she offered) She will then email me tracking information. If the warehouse does not comply, Im asking for a refund and I will NOT wait "** days" for it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~Anon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~Anon:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.