Chegg: i have been trying to get a human on the phone...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cheggsucks dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~cheggsucks
GetHuman:~cheggsucks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cheggsucks:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cheggsucks senarai masalah biasa Chegg)
~cheggsucks:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cheggsucks terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cheggsucks:i have been trying to get a human on the phone because theyre supposed to be open at * am. its now * am and im getting a recording. they also left my return peperwork in one of the books i returned and a random person i dont know messaged me on facebook and said thats how they got my name. what other info is on that peice of paper? thanks chegg for protecting my identity!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~cheggsucks:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cheggsucks:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cheggsucks:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~cheggsucks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cheggsucks diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.