Chegg: They responded fast with a solution to my probl...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chenii dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~chenii
GetHuman:~chenii - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chenii:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chenii senarai masalah biasa Chegg)
~chenii:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chenii terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chenii:They responded fast with a solution to my problem, but after waiting for a week I still have not received my refund.*I am going to call them instead.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~chenii:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chenii:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chenii:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~chenii:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chenii diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.