Chegg: I cancelled my subscription * days after the fr...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JE695U dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~JE695U
GetHuman:~JE695U - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JE695U:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JE695U senarai masalah biasa Chegg)
~JE695U:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JE695U terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JE695U:I cancelled my subscription * days after the free trial and was charged $**.** I decided to call just so i could cancel the service. Not only did they cancel the service but i got refunded the **.** the operator was GREAT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~JE695U:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JE695U:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JE695U:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~JE695U:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JE695U diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.