Chegg: The rep was very helpful, he applied my coupon...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~msjess72 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~msjess72
GetHuman:~msjess72 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~msjess72:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~msjess72 senarai masalah biasa Chegg)
~msjess72:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~msjess72 terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~msjess72:The rep was very helpful, he applied my coupon code, which the system rejected!! He saved me an extra $**.** ontop of my $***.** already saved by using Chegg!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~msjess72:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~msjess72:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~msjess72:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~msjess72:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~msjess72 diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.