Chegg: no one ever came after waiting first ** minutes...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jynnah55 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~jynnah55
GetHuman:~jynnah55 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jynnah55:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jynnah55 senarai masalah biasa Chegg)
~jynnah55:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jynnah55 terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jynnah55:no one ever came after waiting first ** minutes, called back and waited ** more minutes, still no response, ugh!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~jynnah55:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jynnah55:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jynnah55:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~jynnah55:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jynnah55 diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.