Chase: I make the mistake of get a car loan. They tel...
Chase Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chiapet dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Chiapet
GetHuman:~Chiapet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chiapet:Yes I can. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chiapet senarai masalah biasa Chase)
~Chiapet:"Card Issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chiapet terhadap Chase perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chiapet:I make the mistake of get a car loan. They tell you to pay over the phone. You do then they call back * weeks later stating you have not pay. Then tell you they don't take cc or debit card payment
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase?
~Chiapet:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chiapet:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chiapet:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase lain?
~Chiapet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chiapet diambil dari Chase masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.