I have been a customer of Chase for years, have...
Chase Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gary Cohen dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Gary Cohen
GetHuman:~Gary Cohen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gary Cohen:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gary Cohen senarai masalah biasa Chase)
~Gary Cohen:"Report Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gary Cohen terhadap Chase perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gary Cohen:I have been a customer of Chase for years, have three accounts and a freedom credit card. I went into the northlake branch in WPB and requested an increased amount on the card and was denied. I am extremely upset, I have over a total of **,*** dollars in your system and you have denied me a credit line of **** dollars. Your system is broken, I will draw all of the **,*** out before the *st of the year and never do business with Chase again. Not only will I do this I will alert my friends ans family to do the same. Your practice is very unprofessional and condescending. *Gary Cohen
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase?
~Gary Cohen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gary Cohen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gary Cohen:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase lain?
~Gary Cohen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gary Cohen diambil dari Chase masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.