I have a childsupport card through chase issues...
Chase Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Christy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Christy
GetHuman:~Christy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Christy:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Christy senarai masalah biasa Chase)
~Christy:"Report Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Christy terhadap Chase perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Christy:I have a childsupport card through chase issues by the state of Ky, Chase provides extremely POOR customer service to the holders of these cards. I guess since we aren't real chase customers and only hold what they call "Pay Cards" we don't deserve even decent customer service, despite the fact that they do receive fees from us on these cards. So if your making money off us cant you at least provide us with simi decent service. But it's been my experience that chase is and has never been customer friendly even when I was a "real" customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase?
~Christy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Christy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Christy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase lain?
~Christy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Christy diambil dari Chase masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.