Charter Communications: Almost no wait, once I got through the voicemai...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~patreezia dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~patreezia
GetHuman:~patreezia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~patreezia:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~patreezia senarai masalah biasa Charter Communications)
~patreezia:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~patreezia terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~patreezia:Almost no wait, once I got through the voicemail. Spoke with * different people. Both were very courteous and knowledgeable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~patreezia:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~patreezia:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~patreezia:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~patreezia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~patreezia diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.