Charter Communications: We utilized the "call us back" feature & it was...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SoozieQ dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~SoozieQ
GetHuman:~SoozieQ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SoozieQ:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SoozieQ senarai masalah biasa Charter Communications)
~SoozieQ:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SoozieQ terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SoozieQ:We utilized the "call us back" feature & it was THE BEST!! Quickest customer service experience EVER!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~SoozieQ:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SoozieQ:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SoozieQ:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~SoozieQ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SoozieQ diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.