CenturyLink: I was over charged for * straight months and I...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arizona fox dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Arizona fox
GetHuman:~Arizona fox - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arizona fox:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arizona fox senarai masalah biasa CenturyLink)
~Arizona fox:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arizona fox terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arizona fox:I was over charged for * straight months and I have to call every month and wait on the phone for ** minutes to get my account settled to the price I signed up for
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~Arizona fox:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arizona fox:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arizona fox:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~Arizona fox:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arizona fox diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.